Forsendelse og retur
Forsendelsespriser og leveringstider:
Vi tilbyder gratis forsendelse ved alle ordrer over 350 DKK.
Du vil under checkout blive bedt om, at indtaste din leveringsadresse og vælge din foretrukne leveringsmulighed. Nedenfor ses den vejledende leveringstid for henholdsvis Danske og Internationale ordrer:
- Levering indenfor Danmarks grænser tager normalt 2-5 arbejdsdage*.
- Levering tager normalt 5-15 arbejdsdage for internationale ordrer**.
Efter du har afgivet din ordre, vil du modtage en ordrebekræftelse pr. e-mail, og ligeledes modtage en notifikationsmail, når ordren er afsendt fra vores lager. Bemærk at weekender og helligdage ikke tæller med i ovenstående leveringstider. Danske ordrer sendes i samarbejde med DAO mens internationale ordrer afsendes med GLS, PostNord eller Coolrunner.
Du er altid velkommen til at kontakte os hvis du har spørgsmål til din forsendelse.
* Leveringstiden er vejledende og Team NL tager ikke ansvaret for fragtfirmaets eventuelle forsinkelser.
** Leveringstiden er vejledende og Team NL tager ikke ansvaret for fragtfirmaets eventuelle forsinkelser.
Team Northern Legacy kundeservice:
E-mail: Support@nlegacy.com
Ved henvendelser pr. mail bedes du indtaste dit ordrenummer i emnefeltet. Dette gør ekspeditionen hurtigere.
Skandinaviske og internationale returvarer
Vi tilbyder 365 dages returret på alle ordrer!
Ethvert helt nyt produkt kan returneres til fuld refundering eller butikskredit inden for 365 dage. Vi ønsker at du er fuldt ud tilfreds med dit Northern Legacy produkt. Hvis du imod forventning ikke er tilfreds, kan du returnere et hvilket som helst Northern Legacy produkt inden for 365 dage efter du bestilte produktet, dog er dette forudsat af, at varerne er ubrugte og i original emballage.
Kontakt venligst vores kundeservice team: support@nlegacy.com, for at planlægge din returordre. Alle returordrer skal være ubrugte og i original stand. Du kan bestille en returseddel og en returlabel på vores returportal til 0 DKK - https://retur.pakkelabels.dk/northern-legacy-retur
Send venligst din returordre til nedenstående adresse:
Northern Legacy anno 2015
Att. Anders
Vandmanden 12b
9200, Aalborg SV
Denmark
VIGTIG INFO: Når du sender din ordre retur bedes du vedlægge en seddel med opysninger om: 1. Ordrenr og 2. Ønsket ombytningsstørrelse eller skriv "Penge retur".
Når vi har modtaget din returordre og bekræftet, at den er ubrugt, vil refunderingen blive behandlet, og der vil blive udstedt en fuld refundering enten i form af ny produkt, ny størrelse eller pengene gives retur.
Vi støtter: